第一章              总则
 

第一条  为促进中心更好地与大中型企事业单位合作开展机构内部培训，明确双方责任、权利和义务关系，规范培训行为，提高培训质量，根据相关国家规定及政策法规，特制定本办法。
第二条  本办法所指的企业机构内训，是中心接受企事业单位及社会团体等机构委托并策划和组织开展的定制化培训。参加培训的学员由其所在组织人事培训管理部门招生或招集，中心按协议提供培训班的教学服务及组织管理，并根据要求颁发培训证书。
 

第二章      开展企业机构内训服务的项目
 

第三条  提供面对委托机构培训体系建设的咨询服务。根据组织的发展战略，以组织人力资源能力建设为目标，以岗位与能力匹配为原则，帮助有关组织建立与健全培训体系。
第四条  根据有关委托机构的要求，举办有针对性的中高层管理培训班、经营管理短训班等。根据组织对培训班的目标要求，做好班前评估，有针对性地制定培训班教学计划，借助培训中心所拥有的培训资源，对中国培训市场的熟悉与专业判断能力，为组织确定最合适的培训课程并挑选最优秀的授课讲师；对培训课程、培训讲师、培训学员进行培训效果评估。　
第五条  根据有关委托机构对专题讲座的目标要求，有针对性地制定教学计划，为组织确定最合适的课题并挑选最优秀的专题报告专家。
第六条  承接委托机构系列化一揽子培训服务，具体包括帮助组织建立健全培训体系、举办培训班、举办专题讲座和组织领导班子有关学习研讨会、协助建立组织学习网络平台等。
   注：企业内训相关课题（1、计量管理和计量技术 2、实验室管理 3、ISO10012测量管理体系 4、测量不确定度 5、测量误差分析与数据处理 6、仪器内校员和各种职业资格证书等）。
 

第三章     确立培训合作契约
 

第七条  在实施培训计划过程中，应明确合作双方的权利与义务，并以契约形式具体规定。为保障培训计划的顺利实施，在契约中需明确有关委托机构和管理中心双方应该提供的各类资源和义务。其中，对于委托机构而言，还需要提供下列支持条件，以提高培训的针对性和效果。
（一）培训前支持，包括提供必要的有关信息，如培训需求说明、能力差距清单、培训计划以及其他认为需要管理中心进一步了解关于需求方面的信息。
（二）培训中支持，包括对参训人员考勤和质量进行监管。
（三）培训后支持，包括从学员中收集反馈信息；从受训人员的下级或上级那里收集反馈信息；向管理者和参与培训过程的人员提供反馈信息。 
 

第四章      培训过程及其质量监管 
 

第八条  确定培训需求是培训过程中的第一个阶段。培训需求由有关委托机构确定或由管理中心委派人力资源专家协助有关委托机构确定。确定培训需求，关键是确定培训主题及其主要内容上的需求。
第九条  设计和策划是培训过程的第二阶段，重点是确定培训方式和选择准则、制定培训计划等方面工作。
    其中关于培训方式主要有：现场的或非现场的课程和专题研讨会、培训班、在工作中接受辅导或建议、自学、远程学习五种。“现场的”是指生产（服务或作业）现场；“非现场的”是指课堂讲授、讨论、案例式、交互式、情景式教学。为此，应当列出委托机构中所能开展的多种培训方式的优缺点，以比较各种培训方式的优势与不足，识别出哪种培训方式更有利于解决现存的能力差距。
    关于培训计划，应考虑下述方面：（1）委托机构的目标和要求；（2）培训需求说明；（3）培训目标；（4）学员（接受培训人员的有关情况）；（5）培训方式和内容概要；（6）培训日程安排；（7）培训材料和教职人员等资源要求；（8）财务要求；（9）为评价培训结果制定准则和方法，用以测量学员的满意程度、学员的知识技能和行为方式的收获、学员在工作中的业绩、学员的领导的满意程度、对学员组织的影响、监视培训过程的程序。
第十条  培训计划的实施是培训过程的关键阶段。具体工作包括：
（一）印发标准化的班务材料。班务材料包括：学员须知、作息时间、日程安排、学员名单、培训班分组名单、培训班班干部名单等。
（二）编印培训参阅材料。
（三）布置培训场所。主要包括制作会标、测试音响、摆放好桌椅，根据需要准备幻灯片投影仪、同声翻译设备等。
（四）安排学员食宿及必要的市内交通等。
（五）随时对培训过程进行监控，按照培训计划实施，及时改进培训计划未能周全考虑的方面。
第十一条 评价培训结果。评价的目的是确认组织目标和培训目标是否获得实现。评价培训结果作为一个过程，依据的是培训需求说明文件、培训计划文件和培训实施中的培训记录。
（一）短期评价，应从学员中获得有关培训方式、所用资源以及培训中所获得的知识和技能的反馈信息。
（二）长期评价，多采用对受训人员的业绩跟踪、ROI对比检验、工作改进或生产岗位上的产品合格率、生产效率来实施。
（三）撰写评价报告，包括但不限于下列内容：培训需求说明；评价准则和对评价来源、方法和日程的说明；分析收集的资料并阐明结果；评审培训费用；结论和改进建议。